Trung tâm cứu hộ ắc quy cho xe ô tô uy tín tại Hà Nội

Nguyên nhân ắc quy ô tô gặp vấn đề

1. Nhiệt độ môi trường bất thường

Khi nhiệt độ ngoài trời quá cao hay quá thấp đều có thể ảnh hưởng tới hiệu suất hoạt động của ắc quy. 

2. Tần suất sử dụng xe

Nhiều người không có thói quen sử dụng ô tô hàng ngày mà chỉ dùng cho những dịp quan trọng. Khi xe ít được sử dụng, ắc quy sẽ không được nạp điện và dẫn đến hỏng hóc. Ngoài ra, việc đi một quãng đường quá ngắn cũng khiến ắc quy không sạc điện được một cách đầy đủ.

3. Rò rỉ điện

Nếu bạn quên tắt đèn hoặc màn hình sau khi lái xe xong sẽ khiến cho ắc quy hoạt động liên tục cho đến khi hết điện và cần phải được sạc từ bên ngoài.

4. Ắc quy sử dụng quá lâu

Tùy thuộc vào thương hiệu hoặc điều kiện sử dụng nhưng trung bình ắc quy có thời gian sử dụng từ 3 - 5 năm rồi hiệu suất hoạt động sẽ dần yếu đi.

Hướng dẫn xử lý ắc quy đang gặp sự cố

1. Xác định vị trí bình ắc quy 

Ắc quy thường được đặt ở đặt trong khoang động cơ dưới nắp capo. Một số dòng xe khác cũng có thể đặt ắc quy ở phía sau, dưới ghế hoặc trong khoang chứa đồ.

2. Kiểm tra tình trạng ắc quy

• Trực quan: Bạn có thể quan sát bề ngoài ắc quy để tìm kiếm các dầu hiệu như vỏ bị phồng, rò rỉ chất lỏng, tiếng động lạ, mức dung dịch điện giải… để xác định vấn đề gặp phải. 
• Đồng hồ điện: Nếu chỉ số dưới 13.7V khi xe đang chạy thì đây là dấu hiệu cho thấy ắc quy đang gặp vấn đề.
• Hệ thống máy tính: Đối với một số dòng xe hiện đại, trung tâm điều khiển sẽ thông báo vấn đề ắc quy đang gặp phải ngay lập tức.

3. Cách xử lý ắc quy gặp vấn đề

• Ắc quy bị ăn mòn tại cực: Sử dụng khăn ướt lau sạch vết bẩn tại hai cực âm dương rồi siết lại dây nối và khởi động để tiến hành kiểm tra lại.
• Mức dung dịch điện giải quá thấp: Bạn nên bổ sung nước cất vào ngăn đựng (trong trường hợp có thể mở ra) để ắc quy hoạt động lại.
• Ắc quy bị đoản mạch: Bạn nên lặp lại quá trình sạc để kiểm tra tình trạng của ắc quy.
• Dây nối ắc quy bị lỏng: Sử dụng cờ lê để siết chặt dây nối ắc quy. Bạn nên siết cực âm trước cực dương để tránh xảy ra sự cố.
• Ắc quy hết điện: Nếu bạn có bộ kích điện thì bạn hoàn toàn có thể khởi động lại ắc quy sau 5 - 10 phút.

Tình huống bạn nên liên hệ cứu hộ ắc quy 

Hầu hết các sự cố liên quan đến ắc quy ô tô đều có những dấu hiệu rõ ràng giúp bạn nhanh chóng nhận diện. Dưới đây là các trường hợp xe cần cứu hộ ắc quy ngay lập tức:

• Xe không thể khởi động
• Các thiết bị điện trong xe không hoạt động
• Bên trong xe có mùi khét
• Xe đang di chuyển nhưng chết máy đột ngột
• Xe nổ máy không đều và phát ra tiếng động lạ
• Hệ thống đèn trong xe hoạt động chập chờn và đèn cảnh báo phát sáng
• Ắc quy bị phồng hoặc rỉ chất lỏng
• Ắc quy quá nóng

Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ cứu hộ ắc quy

Bên cạnh việc khắc phục sự cố về ắc quy một cách nhanh chóng và thuận tiện, dịch vụ của chúng tôi còn mang lại nhiều lợi ích không ngờ đến cho chủ xe.

1. Nhanh chóng và hiệu quả

Đội ngũ nhân viên của cửa hàng được trang bị đầy đủ các thiết bị để giúp quá trình xác định vấn đề và sửa chữa ắc quy một cách chính xác. 

2. Đội ngũ kỹ thuật viên chất lượng  

Tất cả nhân viên đều có kiến thức chuyên môn về các loại ắc quy cũng như hệ thống điện giúp khắc phục sự cố một cách an toàn và hiệu quả.

3. Tiết kiệm chi phí 

Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và xác định chính xác nguyên nhân gây ra sự cố, từ đó đưa ra phương án sửa chữa hợp lý.

4. Tiết kiệm thời gian 

Dịch vụ cứu hộ ắc quy sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian khi kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để xử lý vấn đề.

Dịch vụ cứu hộ ắc quy thường bao gồm?

Tùy thuộc vào tình trạng và vấn đề của ắc quy mà dịch vụ cứu hộ ngày càng đa dạng và linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

1. Khởi động lại ắc quy 

Khi ắc quy hết điện và không thể khởi động được xe, đội cứu hộ sẽ đến tận nơi để khởi động lại bằng cách cung cấp nguồn điện tạm thời từ ắc quy của một phương tiện khác.

2. Thay ắc quy tại chỗ

Nếu tình trạng của bộ phận này không thể sửa chữa thì dịch vụ cứu hộ ắc quy còn có thể thay ắc quy tại chỗ theo yêu cầu của khách hàng thay vì phải đưa phương tiện đến trung tâm sửa chữa.

3. Kiểm tra và bảo dưỡng ắc quy

Trong quá trình bảo dưỡng ô tô, bạn có thể kiểm tra tình trạng ắc quy và hệ thống điện của xe để phát hiện và giảm thiểu rủi ro hỏng hóc đột ngột.

4. Sửa chữa ắc quy

Đối với những ắc quy gặp sự cố nhưng vẫn có thể sửa chữa, dịch vụ này sẽ giúp khôi phục lại hiệu suất mà không cần thay mới.

Những yếu tố ảnh hưởng tới chi phí dịch vụ cứu hộ ắc quy

1.Tình trạng của ắc quy 

Nếu ắc quy chỉ hết điện, chi phí cứu hộ sẽ thấp do chỉ cần sạc lại hoặc làm sạch các đầu nối. Còn trong trường hợp ắc quy bị hỏng hoàn toàn, chi phí sửa chữa việc thay thế ắc quy mới và sửa chữa các bộ phận khác sẽ làm chi phí tăng lên.

2. Địa điểm và thời gian cứu hộ 

Nếu bạn đang ở ngoại thành hoặc nơi khó tiếp cận thì chi phí sẽ cao hơn. Đồng thời, thời gian sử dụng dịch vụ cứu hộ cũng ảnh hưởng tới chi phí vì vào ban đêm hoặc ngoài giờ hành chính có thể có mức phí cao hơn so với dịch vụ trong giờ làm việc thông thường.

3. Phí dịch vụ 

Tùy thuộc vào từng nơi mà sẽ chia ra thành hai loại phần là phí di chuyển và chi phí sửa chữa.

4. Phí di chuyển 

Nếu khách hàng yêu cầu dịch vụ nằm ngoài phạm vi quy định thì sẽ phải thêm phụ phí vào tổng chi phí.

Quy trình cứu hộ ắc quy

Dịch vụ cứu hộ ắc quy giúp người sử dụng giải quyết nhanh chóng các sự cố liên quan đến ắc quy mà không cần phải di chuyển đến trung tâm sửa chữa. Quy trình cứu hộ ắc quy thường được thực hiện theo các bước cơ bản dưới đây:

1. Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng liên hệ dịch vụ cứu hộ qua hotline, cung cấp thông tin về sự cố (loại xe, vấn đề gặp phải và địa điểm).

2. Đánh giá vấn đề

Sau khi đến địa điểm được yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra sơ bộ và đánh giá tình trạng của ắc quy nhằm xác định nguyên nhân.

3. Tiến hành sửa chữa

Khi xác định được nguyên nhân, nhân viên sẽ tiến hành sửa chữa ắc quy tùy theo tình trạng thiết bị. 

4. Lập hóa đơn và hướng dẫn khách hàng

Sau khi sự cố được khắc phục, kỹ thuật viên sẽ lập hóa đơn thanh toán và hướng dẫn cách bảo quản, sử dụng ắc quy đúng cách.

Việc ắc quy ô tô bị hỏng hoặc hết điện thường có những dấu hiệu cảnh báo từ trước nhưng không nhiều người chú ý. Vì vậy nên có nhiều trường hợp xe bị dừng giữa đường do ắc quy gặp vấn đề. Bằng cách cung cấp dịch vụ cứu hộ ắc quy, KING CAR STORE sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả mà không cần phải lo lắng về thời gian hay công sức.